PrijavaPrijava

Sigurnosne napomene

Important Message Izričito upozoravamo na to da identitet ponuđača, naročito privatnih oglašivača, ne možemo u potpunosti provjeriti. U posljednje vrijeme nažalost, ima pokušaja prijevara od strane neozbiljnih ponuđača ili oglašivača. Molimo Vas da stoga obvezno obratite pozornost na sljedeće sigurnosne napomene:

Opće napomene


  • Nikad ne šaljite novac nepoznatom ponuđaču preko usluge za prijenos novca. Nikad ne plaćajte sat preko Western Uniona.
  • Obvezno provjerite podatke trgovca. Telefonski broj, adresa ili izvješća o iskustvima drugih kupaca mogu se često provjeriti na internetu. Osim toga, zamolite trgovca da vam stavi na raspolaganje ostale informacije o satu, njegove fotografije i dokumente.
  • Možete također osobno obaviti kupnju i primopredaju napraviti na sigurnom mjestu. Preporučujemo Vam da odaberete sigurno ili nadzirano mjesto, primjerice, kod draguljara.
  • Prilikom komunikacije s prodavateljem preko našeg sustava ne prosljeđujemo vašu privatnu adresu e-pošte drugima. Tako vas štitimo od osoba koje žele zlouporabiti našu platformu za aktivnosti kao što su krađa identiteta ili druge prijevare.
  • Ako Vam je neka ponuda sumnjiva, obratite se našem timu podrške Chrono24 putem telefona (+49 721 96693-900) ili e-pošte (support@chrono24.com). Znak sumnjive ponude je, primjerice, sat koji se nudi osjetno ispod njegove tržišne vrijednosti.

Usluga posrednika


  • Točno ispitajte jesu li predložene stranice za usluge posrednika ili predloženi ugovori ozbiljni. Varalice često koriste krivotvorene internetske stranice. Provjerite točnost dokumentacije, čak i uglednih tvrtki poput tvrtki Ernst & Young, DHL i TNT.
  • Ako za realizaciju koristite usluge posrednika, zatražite informacije izravno od usluge posrednika. Nemojte se pouzdati u proslijeđene e-poruke trgovca.

Trusted Checkout


  • Već sada možete jednostavno i sigurno kupovati na portalu Chrono24 preko usluge Trusted Checkout. Kako to točno funkcionira, objasnit ćemo ovdje.
  • Da biste izbjegli zlouporabu usluge Trusted Checkout, prije plaćanja provjerite relevantne podatke u području myChrono24. Tamo možete točno slijediti postupke i vidjeti sve važne podatke. Ako dobijete neuobičajenu ili sumnjivu e-poštu, molimo Vas da nas odmah kontaktirate.

Opće napomene


  • Prije nego što pošaljete artikl, uvijek provjerite uplatu na svom računu (bilo bankovnom ili PayPal računu i sl.) pomoću prijave ili izvoda. Nemojte se pouzdati u proslijeđenu e-poruku trgovca ili navodne e-poruke s potvrdom.
  • Budite oprezni sa zainteresiranim osobama koje Vam nude veću cijenu od prodajne.
  • Nemojte se pouzdati u dopise stranih bankovnih ustanova u kojima se od Vas traži slanje artikla. Uvijek provjerite uplatu na svom računu.
  • Oprez sa zainteresiranim osobama koje Vas kontaktiraju SMS-ovima. Krivotvorenim e-porukama PayPala ili novčanih ustanova poput Royal Banka traži se da uplatite neovlašten povrat. Uvijek provjerite uplatu na svom računu.
  • Možete i osobno obaviti prodaju i primopredaju napraviti na sigurnom mjestu. Preporučujemo Vam da odaberete sigurno ili nadzirano mjesto, primjerice, kod draguljara.
  • Prilikom komunikacije s kupcem preko našeg sustava ne prosljeđujemo vašu privatnu adresu e-pošte drugima. Tako vas štitimo od osoba koje žele zlouporabiti našu platformu za aktivnosti kao što su krađa identiteta ili druge prijevare.

Usluga posrednika


  • Točno ispitajte jesu li predložene stranice za usluge posrednika ili predloženi ugovori ozbiljni. Varalice često koriste krivotvorene internetske stranice. Provjerite točnost dokumentacije, čak i uglednih tvrtki poput tvrtki Ernst & Young, DHL i TNT.
  • Ako za realizaciju koristite usluge posrednika, zatražite informacije izravno od pružatelja usluge posrednika. Nemojte se pouzdati u proslijeđene e-poruke kupca.

PayPal


  • Ako ste s kupcem dogovorili plaćanje doznakom, uvijek provjerite uplatu na svom PayPal računu prije nego što pošaljete artikl. Pritom se pouzdajte samo u svoj vlastiti online izvod, a ne u navodne e-poruke s potvrdom PayPala.

Plaćanje unaprijed / bankovna doznaka


  • Ako ste s kupcem dogovorili plaćanje doznakom, uvijek provjerite uplatu na svom računu prije nego što pošaljete artikl. Pritom se pouzdajte samo u informacije Vaše banke, a ne u navodne e-poruke s potvrdom.
  • Nemojte se pouzdati u dopise stranih bankovnih ustanova u kojima se od Vas traži slanje artikla. Uvijek provjerite uplatu na svom računu.

Plaćanje čekom


  • Oprez kod inozemnih čekova. Novac se najprije doznačuje na Vaš račun uz ograničenje. Iako iznos vidite na svom izvodu, u slučaju da se kasnije utvrdi da je ček bez pokrića, banka povlači novac.

Trusted Checkout


  • Pri realizaciji kupnje preko usluge Trusted Checkout nikad Vam nećemo dostaviti adresu kupca u e-poruci. Nju ćete isključivo naći u području za trgovce. Tamo možete točno slijediti postupke i vidjeti sve važne podatke. Ako dobijete neuobičajenu ili sumnjivu e-poštu, molimo Vas da nas odmah kontaktirate.